Terroir denfrance est une boutique en ligne désireuse de promouvoir et valoriser les produits de nos terroirs, de nos régions, produits artisanalement ou par des PME familiales. En ce sens, nous souhaitons apporter les garanties maximales sur votre liberté d'action, sur les produits ainsi que nos services.

Nous vous apportons toutes les garanties sur la qualité des produits. Ils sont testés par notre service de dégustation et vous garantissons une saveur authentique. Les produits sont préparés de façon traditionnelle dans le respect de toutes les normes d'hygiène et de sécurité.

Nous garantissons les prix et conditions affichés lors de votre commande jusqu'à la livraison de celle-ci.

Dans le cadre de notre garantie « Satisfait ou remboursé », vous disposez dans un délais de 7 jours après réception de votre commande. Nous vous remercions de bien vouloir retourner votre commande dans les emballages d'origines ainsi qu'un courrier explicatif de votre demande.

Concernant le paiement de vos commandes, vous avez la garantie d’un acte 100 % sécurisé. En effet, vos coordonnées lors d'un paiement en ligne (numéro de carte bancaire et date de validité) sont cryptées par le système SSL puis traitées par notre partenaire PAYBOX système, reconnu pour sa fiabilité. Aucune information personnelle ne sera visible ni par d'autre utilisateur, ni par Terroir denfrance.

Vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui vous concernent (art.34 de la loi "Informatique et libertés" du 6 janvier 1978). Pour exercer votre droit défini par la Commission nationale informatique et liberté (CNIL) sous le n° de déclaration : 1177721, adressez-vous par courrier à la société TERROIR DENFRANCE 3 allée des noisetiers 69360 SEREZIN DU RHÔNE ou par mail contact@terroir-denfrance.fr .